《互联网在健康管理行业中的应用》节选：（二）互联网和健康管理的发展对比

健康管理进入中国，比起互联网进入中国的时间，大约晚了十年左右。但仔细研究健康管理这几年的发展历史，再对比互联网刚进入中国时的发展历史不难看出，这两者的发展规律何其相似！“它山之石，可以攻玉”，研究互联网的发展史，也许能为健康管理未来的发展指明方向。健康产业人社区D0yg$q*sn J+fW

中国第一家互联网公司，业内比较认可的说法是赢海威，它曾经在中关村竖起一块广告牌“中国离信息高速公路有多远，向前150米”，被认为是互联网进入中国的标志之一，赢海威的业务模式是接入服务，即给用户提供一个上网的帐号和密码。但早就有业内的高人指出，中国未来最大的接入服务商一定是中国电信[注]，不可能是民营机构，这也许是赢海威失败最根本的原因。中国第一家健康管理公司，由于依然存在，笔者不好加评论，但也有业内高人指出，中国未来最大的基础健康管理服务提供商，一定是卫生部大力发展的社区卫生服务中心（站），但愿这不会成为我国第一家基础健康管理服务商的丧钟。健康产业人社区8b3c5i_Z(fn

赢海威失败后，我国互联网的第一轮创业高潮期到来，这其间诞生了大大小小数千家网站，且多以提供新闻、娱乐、体育等各类资讯为主，并以网络广告作为其主要的商业模式，这次高潮期最终以新浪、搜狐、网易三大门户的集体上市为结束，行业快速转入低潮，我们通常把这一个时段的互联网称为“娱乐的互联网”。健康管理的下一个热点是什么？会不会是媒体？抑或是各类名目众多的出版物？不得而知，但在笔者看来，很有可能是与健康管理相关的杂志、图书、音像热销，以健康管理资讯为主题的网站也可能会火一阵。

到了本世纪初，以百度、51JOB、携程的上市引领了互联网行业的复苏，这时人们开始明白，互联网不仅仅是一个娱乐的工具，还是一个实用的平台，通过它，你可以搜索各类你需要的资料，也可以招聘求职，还可以预订机票、酒店……我们通常把这一个时段称为“实用的互联网”，虽然娱乐依然是互联网的主流。当健康管理读物的热潮过去后，健康管理将走向何方？没有答案，但笔者大胆预测一下，或许是各种有针对性的、细分的健康管理服务，比如单病种的疾病管理、企业健康管理、特定人群的健康管理，等等。

电子商务有三个环节，健康管理有三个流程。

电子商务的三个环节分别是信息流、物流、现金流，当电子商务刚刚引入中国时，很多企业纷纷效仿美国的模式，耗费人力、物力和财力去建立完善的信息流、物流、现金流，并通通败下阵来。直到出现了一个比常峻还丑、比张黎刚还矮的男人，建了个电子商务网站，他说，我不要这三个流都做，我只做信息流，建一个BBS（论坛），让商人把自己的供求信息贴上去就行了。这个主意招致投资商和员工的强烈反对，有人说这根本不是电子商务，干脆叫BBS得啦，这个又矮又丑的男人说，这就是电子商务，这就是中国特色的电子商务！并对员工拍了桌子，你们要么听我的，要么走人！后来获得了巨大的成功，这个网站，就是今天已经在香港上市的阿里巴巴，这个男人，就是中国乃至互联网的领军人物马云。当当网（http://www.dangdang.com）更是将物流外包，并对现金流进行了在今天看来非常简单的创新，就是送书上门，书到付款，没有信用卡、不在网上付费照样可以网上购书，这个模式曾被华尔街的专家们笑掉大牙，但特别贴合中国的信用体系，很好地解决了中国商业社会中普遍缺乏的信任感，当当网因此很快发展起来，尽快今天还远远谈不上成功，但已是中国最大的网上购书平台。

健康管理的三个流程，地球人不一定知道，但业内都背得滚瓜烂熟，那就是健康监测、健康评估、健康干预。在第一波健康管理创业潮中，大家都纷纷想方设法建立起健康管理的这三个流程服务体系，并开始攻击他们认为不是“健康管理”的体检行业：体检不是健康管理，它只做监测，不做评估、干预，这个行业迟早要完蛋！。时至今日，以三个流程做为标准服务的健康管理机构或偃旗息鼓，或苟延残喘，而体检行业却活得好好的，且增长势力强劲。更有意思的一个现象是：对健康管理的定义顶礼膜拜，并严格按照三个流程建立服务体系的机构，活得都不好；紧紧扎根于健康管理的某一个环节，或借用健康管理的理念，并以健康管理作为辅助手段的保健品零售商、医疗机构、休闲会所，却飞速地发展起来，尽管很多业内人士对之不屑一顾，甚至直到今天，还不断的有人站出来说中国没有真正的健康管理机构。

关于互联网和健康管理的对比，俯拾皆是。比如10年前有人曾说互联网新闻肯定会被国家控制，新浪、搜狐肯定成不了，不是电信部门建的信息港，就是央视、人民日报等传统强势媒体配套的网站才是互联网新闻的主流。今天依然有人在说商业健康管理机构也成不了，健康管理是医院、社区卫生服务中心的事。再比如10年前各类各式的互联网协会纷纷成立、各种各样的沙龙论坛层出不穷，一如今日之健康管理行业……