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《互联网在健康管理行业中的应用》节选:(七)电子商务

上一篇 / 下一篇  2008-05-20 23:27:35 / 个人分类:互联网在健康管理行业中的应用

       互联网真正的威力,不在于它代表了一个新兴的行业,也不在于它是一个多么实用的工具。更重要的是,它代表了一个时代,一个足以和农业时代、工业时代相提并论的时代!在人类历史的长河中,互联网的广泛应用必将和瓦特发明蒸汽机这样的事件永载史册。未来数年后,互联网将不会作为一个行业单独的存在,而会渗透到各行各业,并颠覆行业原有的商业模式和游戏规则,带来新的机遇,重新排列业内生态链。我们可以通过携程改变旅游业的案例来说明这个观点。无忧健康社区 AZ.H|:FE m%fK

(略)

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    携程的成功,给健康管理行业的从业者们带来了启示,然而,由于健康管理行业和旅游业的不同特征,照搬携程的模式到健康管理行业,注定会招致失败!这也是包括笔者在内的健康管理排头小兵们用实践换来的惨痛教训。无忧健康社区 Z^6iin

总结来说,携程的酒店预订业务和健康管理的体检预约业务的区别有:无忧健康社区ui+MH4t@4Y@.i/L

1.酒店预订的上游商家整合相对容易,目前国内的酒店行业已成饱和之势,且市场化程度很高。体检预约的上游商家整合相对困难,目前消费者更愿意到知名的三甲医院体检,这些医院本身就不缺客户,对预约服务兴趣不大,而中国绝大部分医院都带有国企色彩,办事效率不高。

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    2.酒店预订的客户服务相对容易,一般办公室文员即可胜任。体检预约客户服务相对要求较高,至少要懂一些基础的医学知识。

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    3.酒店预订的利润很高,平均业内价是三折。体检预约利润很低,上游一般开口九折,能签到7折已经相当不错。无忧健康社区c8nc fiE0A%r

    4。酒店预订的竞争相对激烈,最多1万元即可启动,目前广州提供此类服务的公司至少有300家。体检预约的竞争相对好些,启动资金至少10万,目前广州提供此类服务的企业绝不超过10家。

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    5。体检预约的市场前景要比酒店预订大得多,你可能一辈子不需要旅游,但你绝不可能一辈子不上医院。世界卫生组织倡导者个健康人至少每年一次体检,这在欧美等发达国家早已实现,随着人们生活水平的不断提高,中国体检市场的引爆点即将来临……无忧健康社区 qsKFk\?E2^

(略)

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那么,作为一个健康管理机构的经营者,应该怎么搭建自己的电子商务应用呢?无忧健康社区$yS8FEnqL

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TAG: 互联网

 

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